Modelo de proposta de prestação de serviços
Proposta de prestação de serviços com escopo, o que fica fora, etapas, investimento e condições.
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Capa
Proposta de prestação de serviços
Escopo, prazo, investimento e condições
Sobre nós
Somos uma empresa de [sua área] que atende [tipo de cliente] desde [ano]. Descreva em duas ou três frases o que você faz, para quem, e o resultado que o cliente pode esperar.
O que vamos fazer
- Levantamento inicial com a sua equipe
- Execução do serviço conforme o plano aprovado
- Acompanhamento semanal do andamento
- Entrega final com relatório do que foi feito
Etapas e prazos
-
Início
· Semana 1
Reunião de alinhamento e levantamento.
-
Execução
· Semanas 2 a 4
Realização do serviço conforme o escopo.
-
Revisão
· Semana 5
Ajustes a partir do seu retorno.
-
Entrega
· Semana 6
Entrega final e relatório.
Investimento
Pagamento: 50% no aceite e 50% na entrega.
Condições
- Validade desta proposta: 15 dias
- Início em até 5 dias úteis após o aceite
- Mudanças de escopo são orçadas e aprovadas antes de executadas
- Cancelamento após o início: cobrado o que já foi executado
Perguntas frequentes
Como funciona o aceite?
Pelo botão "Aceitar e assinar" no rodapé desta proposta. É uma assinatura eletrônica avançada (Lei 14.063/2020), com registro de quem assinou, quando e de qual IP, que as partes aceitam como prova de autoria e integridade (MP 2.200-2/2001, art. 10, § 2º).
Posso pedir ajustes antes de aceitar?
Sim, é só responder a este link ou ao e-mail/WhatsApp em que você recebeu a proposta. Em até 24h ajustamos e enviamos uma nova versão.
Qual a forma de pagamento?
Conforme detalhado no bloco de condições comerciais. Aceitamos boleto, transferência e cartão (sem juros até 3x).
Existe contrato adicional?
Esta proposta serve como instrumento contratual. Se preferir um contrato em separado, podemos formalizar antes do início.
Aceite e assinatura
Como usar este modelo
É o modelo para quem presta serviço e não se encaixa num segmento específico: escopo, o que fica fora, etapas com prazo, investimento e condições, nessa ordem. É a ordem em que o cliente decide: primeiro entende o que vai receber, depois quando, depois quanto. Antes de enviar, ajuste três pontos.
1. Troque o "Sobre nós" por um fato. Duas ou três frases: o que você faz, para quem e há quanto tempo. Um cliente parecido com o que vai ler vale mais que um parágrafo sobre missão e valores.
2. Escreva o que fica fora. A lista "o que não está incluído" é a parte mais útil da proposta. É ela que evita o "achei que estava incluso" no meio do serviço. Se o cliente pode pedir algo que você não vai fazer, escreva aqui. O guia como escrever o escopo tem exemplos.
3. Diga como se paga a mudança. O modelo traz hora adicional com aprovação prévia e a regra de que mudança de escopo é orçada antes. Sem isso, cada pedido extra vira uma negociação desconfortável depois do serviço feito.
Proposta ou contrato?
A proposta aceita por escrito já registra o acordo: escopo, prazo, preço e condições. Para serviço longo ou de valor alto, vale um contrato em separado com as cláusulas de responsabilidade e rescisão; veja as cláusulas que não podem faltar.
Word, PDF ou link
Baixe em Word para editar no seu computador, ou em PDF para ver como fica. No FechaFácil, o mesmo modelo vira um link: você vê quando o cliente abriu e quanto tempo ficou nos preços, e ele aceita pelo celular.
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