Como podemos ajudar?
Tutoriais e respostas para tirar o máximo do FechaFácil.
Assinatura digital
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Assinatura digital — como funciona e se vale juridicamente
Como o cliente assina pelo celular, onde você vê a proposta assinada, por que a assinatura eletrônica avançada vale juridicamente e quando você também assina.
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Assinatura verificada — o código por e-mail antes de assinar
A partir do plano Pro, quem assina confirma um código de 6 dígitos enviado ao próprio e-mail. É a evidência que amarra a assinatura a uma pessoa.
Conta e segurança
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Esqueci minha senha — recuperando o acesso
Como redefinir a senha do FechaFácil, por quanto tempo o link vale, o que fazer se o e-mail não chegar e como trocar a senha já estando logado.
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Trilha de auditoria — quem fez o quê na sua conta
No plano Business, um registro de quem exportou, excluiu, convidou, removeu ou concedeu desconto — com destaque para o que envolve dado pessoal.
Editor de propostas
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Montando a proposta no editor
Monte a proposta com blocos prontos (capa, escopo, preços, termos e assinatura), diga o que não está incluído e pré-visualize antes de enviar.
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Catálogo de produtos e serviços (e a ficha técnica)
Cadastre o que você vende uma vez e insira na proposta em dois cliques — com ficha técnica para responder dúvidas do cliente.
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Opções na proposta — o cliente escolhe um plano e assina só aquele
Ofereça Essencial, Completo e Premium na mesma proposta: o cliente escolhe um plano e assina só aquele, sem inflar o seu pipeline nem gerar ambiguidade.
Envio e acompanhamento
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Enviando a proposta e acompanhando o cliente
Como enviar a proposta, o que o cliente recebe, como saber na hora que ele abriu e quando reenviar o link ou acompanhar pelo WhatsApp.
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Conectando o WhatsApp e ligando o follow-up automático
Conecte seu número por QR code ou por código de pareamento e deixe os lembretes saírem sozinhos, conforme o cliente se comporta.
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Perguntas na proposta — o cliente tira dúvidas sem sair do documento
No plano Business, o cliente pergunta dentro da própria proposta. O que está escrito no documento é respondido na hora; o resto vai para você.
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Quando o e-mail da proposta não chega ao cliente
O FechaFácil avisa quando o e-mail da proposta voltou, foi para o spam ou nem saiu. Veja o que significa cada aviso e o que fazer em cada caso.
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Concedendo desconto — escopo, revisão vinculada e teto do consultor
Desconto vira uma versão nova da proposta, incide sobre o que você escolher (contrato, entrada ou mensalidade) e pode ter teto por papel.
Equipe e permissões
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Convidando pessoas para o time
Quantas pessoas cabem em cada plano, como convidar, o que cada nível de acesso pode fazer e o que fazer quando o convite não chega.
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Quando alguém sai do time — propostas, responsáveis e titularidade
O que acontece com as propostas de quem sai, como escolher quem herda as que estão em andamento e como transferir a titularidade da conta.
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API e webhooks — integre o FechaFácil aos seus sistemas
No plano Business, gere uma chave de API para ler suas propostas, criar rascunhos e receber eventos em tempo real por webhook.
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Conector MCP — pergunte ao Claude o que seus clientes leram
No Business, conecte o FechaFácil ao Claude ou ao Cursor: pergunte o que o cliente leu e peça o rascunho da proposta ao sair da reunião.
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OpenMausBot — seus bots consultando o FechaFácil
No Business, conecte o FechaFácil ao OpenMausBot: os bots consultam propostas e montam rascunhos, e um evento como "o cliente abriu" pode acionar um bot.
Plano e cobrança
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Mudando de plano e gerenciando a cobrança
Como assinar o Pro ou o Business, onde ver as faturas, o que acontece com pagamento em atraso, como trocar a forma de pagamento e como cancelar.
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Indique e ganhe — crédito na fatura para os dois lados
Compartilhe seu link de indicação. Quando quem você indicou vira cliente pagante, vocês dois ganham crédito na próxima fatura. Veja as regras.
Primeiros passos
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Criando sua conta no FechaFácil
Crie sua conta grátis e sem cartão, confirme o e-mail e veja o rastreio funcionando numa proposta de exemplo antes de enviar a primeira de verdade.
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Configurando logo e cores da empresa
Como subir o logo e ajustar as cores da sua empresa, que aparecem na proposta, no link do cliente e no PDF assinado — e como pré-visualizar antes.
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Usando um modelo pronto na primeira proposta
Comece de um modelo pronto por segmento, já com capa, escopo, preços e termos. Personalize em minutos ou reaproveite uma proposta que já deu certo.